Oferujemy bezp?atn? i zabezpieczon? dostaw? bi?uterii w ca?ej Europie.
Zobacz warunki SATYSFAKCJA LUB ZWROT PIENI?DZYOferujemy mo?liwo?? zwrotu zamówionej bi?uterii niespe?niaj?cej oczekiwa? klientów i zwrotu pieni?dzy lub wymiany bi?uterii na inn? w terminie 60 dni od daty dostawy.
Zobacz warunki BEZP?ATNE DOSTOSOWANIE ROZMIARUNa ?yczenie, przez telefon lub internet, w ci?gu 60 dni od dostawy klient mo?e zwróci? zamówiony pier?cionek w celu dostosowania rozmiaru.
Zobacz warunki DWULETNIA GWARANCJAPrzez okres dwóch lat od daty dostawy nasza bi?uteria jest obj?ta gwarancj? od wad dotycz?c? wyrobów i wykonania. Zobowi?zujemy si? do zwrotu pieni?dzy lub wymiany wadliwych wyrobów zwróconych do nas w tym okresie.
Zobacz warunki GRAWERUNEKOferujemy dostaw? i grawerunek w przypadku wszystkich wyrobów. Grawerunek jest wykonywany r?cznie przed wysy?k?.
Zobacz warunki CERTYFIKATY I PRÓBYPodobnie jak w przypadku wszystkich naszych wyrobów stworzona przez Pa?stwa bi?uteria zostanie dostarczona z certyfikatem autentyczno?ci oraz próbami potwierdzaj?cymi zgodno?? bi?uterii z wymogami.
Zobacz warunkiOferujemy mo?liwo?? stworzenia spersonalizowanej bi?uterii w prostych krokach za pomoc? naszego narz?dzia. Narz?dzie pozwala wybra? kszta?t, materia?, kolor i doda? wybrany grawerunek.
2/ ZAMÓWIENIE BI?UTERIINale?y zatwierdzi? stworzony wyrób i z?o?y? zamówienie w naszej witrynie tak samo jak w przypadku innych wyrobów Edenly. Stworzona samodzielnie bi?uteria jest obj?ta takimi samymi gwarancjami.
3/ POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIABezpo?rednio po zatwierdzeniu p?atno?ci klient otrzymuje e-mail potwierdzaj?cy. W ka?dym momencie mo?e wej?? na konto klienta, aby sprawdzi? stan realizacji zamówienia, zmieni? rozmiar, zmieni? grawerunek lub adres dostawy. Konieczne jest zatwierdzenie ze strony naszych pracowników technicznych w ci?gu 10 dni od z?o?enia zamówienia. Ma ono na celu sprawdzenie wykonalno?ci bi?uterii. Je?eli wyrób oka?e si? niewykonalny, zaproponujemy rozwi?zanie lub zwrot pieni?dzy.
4/ WYSY?KA ZAMÓWIENIAZamówienie zostanie wys?ane bezp?atnie w ci?gu oko?o 60 dni. Bi?uteri? wysy?amy w pi?knej nieodp?atnej kasetce.W przypadku zamówie? o warto?ci przekraczaj?cej 1000 EUR przed wysy?k? skontaktuje si? z Pa?stwem doradczyni Edenly, aby potwierdzi? adres i dat? wysy?ki. W dniu wysy?ki otrzymaj? Pa?stwo e-mail potwierdzaj?cy z informacj? o numerze przesy?ki. Wystarczy klikn?? ??cz? od godz. 19.00, aby wiedzie?, gdzie znajduje si? przesy?ka.
5/ OBS?UGA POSPRZEDA?NAW celu zwrotu bi?uterii wystarczy skontaktowa? si? z nami drog? elektroniczn?, na adres info-fr@edenly.com, lub telefonicznie:
Kliknij tutajProsz? okre?li?, czego dotyczy wniosek:- zmiana rozmiaru, - wymiana lub naprawa- anulowanieW zale?no?ci od zamówienia wysy?amy e-mail z informacj? o procedurze zwrotu (adres, na który nale?y dokona? zwrotu, kasetka do zwrotu itp.).Zobacz warunki