Shipments are running normally - Read More
MENU

Dostawa

Jaka biżuteria może być dostarczona w 3 dni?


Tylko wyroby, które zostały wytworzone wcześniej. Od momentu otrzymania i weryfikacji zamówienia wysyłamy wyroby za pośrednictwem przewoźnika, który potrzebuje nie więcej niż dwóch dni na dostarczenie ich pod wskazany adres.


Dlaczego nie wszystkie wyroby jubilerskie są dostarczane w 3 dni?


Oferujemy ponad 2000 modeli dostępnych w 24 rozmiarach w przypadku pierścionków, z których część jest sprzedawana ponad 20 razy w tygodniu. Aby dostarczyć wszystkie wyroby w 3 dni, należałoby przygotować z góry ponad 100 tys. wyrobów, co przełożyłoby się na zablokowanie dużej ilości złota i diamentów i zmusiłoby nas do podniesienia cen. Nie chcemy tego robić.


Dlaczego termin dostawy może być dłuższy?


Biżuteria, która nie jest dostępna natychmiast, musi zostać w całości wyprodukowana, od etapu przygotowania wosku na podstawie odlewu, po etap odlewania złota, oprawiania kamieni, polerowania, testów zgodności i odciskania próby. Wszystkie te czynności trwają kilka tygodni. Więcej informacji na temat wyrobu biżuterii Edenly


Czy mogą być opóźnienia w produkcji?


W 99% przypadków, nie. Może się jednak zdarzyć, że po zakończeniu procesu produkcji nie jesteśmy w pełni zadowoleni z wyrobu i wolimy wykonać go jeszcze raz. W tych bardzo rzadkich przypadkach bezzwłocznie informujemy klienta o zaistniałej sytuacji i szukamy wspólnie rozwiązania.


Czy można skrócić termin produkcji?


Niestety nie ze względu na liczne etapy produkcji i testy jakości. Jeżeli termin Państwu nie odpowiada, najlepiej wybrać wyrób dostępny w zakładce „ekspres”.


Dlaczego istnieją terminy pośrednie?


Terminy te dotyczą wyrobów w trakcie produkcji.


Gdzie można sprawdzić termin dostawy?


Termin dostawy jest podany obok rozmiaru na stronie produktu. Jeżeli nie podano żadnej daty dostawy, oznacza to, że artykuł nie jest dostępny w magazynie, a termin dostawy wyniesie kilka tygodni. Dokładna data dostawy znajduje się pod przyciskiem Kupuję na stronie produktu, a także na stronie Koszyka.


Jak wyświetlić wszystkie wyroby dostępne w ciągu 3 dni?


Wystarczy wybrać zakładkę „ekspres” i wskazać rozmiar pierścionka (ponieważ dostępność zależy od rozmiaru), lub jeden rozmiar w przypadku innych wyrobów.


Mam podarować biżuterię w określonym terminie, gdzie mogę zobaczyć dostępne wyroby?


Jeżeli termin upływa za 3 dni, wystarczy wybrać zakładkę „ekspres” zgodnie ze wskazówkami powyżej. Jeżeli termin jest dłuższy, można wybrać termin, po kliknięciu zakładki „ekspres” i zobaczyć wyroby w trakcie wytwarzania.