„Zaangażowani”, nasza wizja szacunku

W Edenly szacunek dla innych i dla przyrody to priorytet, który jest nam jest bliski. Dlatego zobowiązujemy się zarówno do szacunku wobec naszych klientów, jak i pracowników, do jakości naszych produktów oraz do dbałości o środowisko. Poniżej prezentujemy wszystkie nasze zobowiązania:

SZACUNEK WOBEC KLIENTA

- Chęć pełnego zadowolenia każdego klienta Edenly to jeden z priorytetów: już 99% klientów wyraża zadowolenie.
Zobacz opinie klientów 
- Oddana i profesjonalna obsługa odpowiada na wszystkie pytania.
- Nienaganne usługi proponowane naszym klientom w celu zagwarantowania pełnej satysfakcji: 60 dni bezpłatnego testowania produktów, bezpłatna i zabezpieczona dostawa, bezpłatne dostosowanie rozmiaru, bezpłatny grawerunek itp.
Zobacz gwarancje Edenly 
- Korzystne ceny za jakość identyczną jak w tradycyjnych sklepach jubilerskich.
- Swoboda wypowiedzi w naszych mediach społecznościowych.

DBAŁOŚĆ O JAKOŚĆ

- Wysokie normy narzucone naszym dostawcom i regularna kontrola dostawców.
- Dziesiątki testów jakości każdego wyrobu.
- Regularne sprawdzanie jakości użytych materiałów.
- Biżuteria z certyfikatem IGI.
Więcej informacji na temat certyfikatów 
- Certyfikaty GIA lub HRD dołączane do biżuterii na miarę z diamentem o wadze przekraczającej 0,5 karata.
Doskonałość na każdym etapie produkcji 

DBAŁOŚĆ O OTOCZENIE

- Wybór odpowiedzialnych partnerów.
- Używanie diamentów z obszarów nieobjętych konfliktami zbrojnymi i stosowanie postanowień procesu Kimberley przez nasze szlifiernie.
- Wspieranie marki jubilerskiej JEM wytwarzającej biżuterię etyczną.
- Zespoły międzynarodowe pracujące w sposób spójny.
- Sprawiedliwe płace i warunki pracy.

Punktem honoru dla Edenly są codzienne wysiłki na rzecz osiągania poprawy we wszystkich powyższych aspektach. Zapraszamy do kontaktu, jeżeli mają Państwo propozycje udoskonaleń: [email protected].

Warto wiedzieć, że firma Edenly i jej klienci spotykają się i poważnie traktują podjęte zobowiązania. W ramach naszych projektów „WSPIERAMY RAZEM” oferujemy pomoc finansową na działania, które są nam bliskie.
Więcej informacji na temat projektów „WSPIERAMY RAZEM”