W Edenly szacunek dla innych i dla przyrody to priorytet, który jest nam jest bliski. Dlatego zobowiązujemy się zarówno do szacunku wobec naszych klientów, jak i pracowników, do jakości naszych produktów oraz do dbałości o środowisko. Poniżej prezentujemy wszystkie nasze zobowiązania:
SZACUNEK WOBEC KLIENTA
- Chęć pełnego zadowolenia każdego klienta Edenly to jeden z priorytetów: już 99% klientów wyraża zadowolenie.
Zobacz opinie klientów - Oddana i profesjonalna obsługa odpowiada na wszystkie pytania.
- Nienaganne usługi proponowane naszym klientom w celu zagwarantowania pełnej satysfakcji: 60 dni bezpłatnego testowania produktów, bezpłatna i zabezpieczona dostawa, bezpłatne dostosowanie rozmiaru, bezpłatny grawerunek itp.
Zobacz gwarancje Edenly - Korzystne ceny za jakość identyczną jak w tradycyjnych sklepach jubilerskich.
- Swoboda wypowiedzi w naszych mediach społecznościowych.
DBAŁOŚĆ O JAKOŚĆ
- Wysokie normy narzucone naszym dostawcom i regularna kontrola dostawców.
- Dziesiątki testów jakości każdego wyrobu.
- Regularne sprawdzanie jakości użytych materiałów.
- Biżuteria z certyfikatem IGI.
Więcej informacji na temat certyfikatów - Certyfikaty GIA lub HRD dołączane do biżuterii na miarę z diamentem o wadze przekraczającej 0,5 karata.
Doskonałość na każdym etapie produkcji DBAŁOŚĆ O OTOCZENIE
- Wybór odpowiedzialnych partnerów.
- Używanie diamentów z obszarów nieobjętych konfliktami zbrojnymi i stosowanie postanowień procesu Kimberley przez nasze szlifiernie.
- Wspieranie marki jubilerskiej JEM wytwarzającej biżuterię etyczną.
- Zespoły międzynarodowe pracujące w sposób spójny.
- Sprawiedliwe płace i warunki pracy.
Punktem honoru dla Edenly są codzienne wysiłki na rzecz osiągania poprawy we wszystkich powyższych aspektach. Zapraszamy do kontaktu, jeżeli mają Państwo propozycje udoskonaleń:
[email protected].
Warto wiedzieć, że firma Edenly i jej klienci spotykają się i poważnie traktują podjęte zobowiązania. W ramach naszych projektów „WSPIERAMY RAZEM” oferujemy pomoc finansową na działania, które są nam bliskie.
Więcej informacji na temat projektów „WSPIERAMY RAZEM” 
