Oferujemy bezpłatną i zabezpieczoną dostawę biżuterii w całej Europie.
Oferujemy możliwość zwrotu zamówionej biżuterii niespełniającej oczekiwań klientów i zwrotu pieniędzy lub wymiany biżuterii na inną w terminie 60 dni od daty dostawy.
Na życzenie, przez telefon lub internet, w ciągu 60 dni od dostawy klient może zwrócić zamówiony pierścionek w celu dostosowania rozmiaru.
Przez okres dwóch lat od daty dostawy nasza biżuteria jest objęta gwarancją od wad dotyczącą wyrobów i wykonania. Zobowiązujemy się do zwrotu pieniędzy lub wymiany wadliwych wyrobów zwróconych do nas w tym okresie.
Oferujemy dostawę i grawerunek w przypadku wszystkich wyrobów. Grawerunek jest wykonywany ręcznie przed wysyłką.
Podobnie jak w przypadku wszystkich naszych wyrobów stworzona przez Państwa biżuteria zostanie dostarczona z certyfikatem autentyczności oraz próbami potwierdzającymi zgodność biżuterii z wymogami.
Oferujemy możliwość stworzenia spersonalizowanej biżuterii w prostych krokach za pomocą naszego narzędzia. Narzędzie pozwala wybrać kształt, materiał, kolor i dodać wybrany grawerunek.
Należy zatwierdzić stworzony wyrób i złożyć zamówienie w naszej witrynie tak samo jak w przypadku innych wyrobów Edenly. Stworzona samodzielnie biżuteria jest objęta takimi samymi gwarancjami.
Bezpośrednio po zatwierdzeniu płatności klient otrzymuje e-mail potwierdzający.
W każdym momencie może wejść na konto klienta, aby sprawdzić stan realizacji zamówienia, zmienić rozmiar, zmienić grawerunek lub adres dostawy.
Konieczne jest zatwierdzenie ze strony naszych pracowników technicznych w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. Ma ono na celu sprawdzenie wykonalności biżuterii. Jeżeli wyrób okaże się niewykonalny, zaproponujemy rozwiązanie lub zwrot pieniędzy.
Zamówienie zostanie wysłane bezpłatnie w ciągu około 60 dni. Biżuterię wysyłamy w pięknej nieodpłatnej kasetce.
W przypadku zamówień o wartości przekraczającej 1000 EUR przed wysyłką skontaktuje się z Państwem doradczyni Edenly, aby potwierdzić adres i datę wysyłki. W dniu wysyłki otrzymają Państwo e-mail potwierdzający z informacją o numerze przesyłki. Wystarczy kliknąć łączę od godz. 19.00, aby wiedzieć, gdzie znajduje się przesyłka.
W celu zwrotu biżuterii wystarczy skontaktować się z nami drogą elektroniczną, na adres [email protected], lub telefonicznie:
Misją marki Edenly, która powstała w Genewie 15 lat temu, jest oferowanie Państwu biżuterii w najwyższej jakości w atrakcyjnej cenie.
Dzięki nieustannemu dążeniu do doskonałości cieszymy się zaufaniem ponad 40 000 zadowolonych klientów rocznie: nasza marka gwarantuje certyfikowaną jakość, najkorzystniejszą cenę i różnorodność oferowanych kreacji.
Aby ułatwić Państwu dokonanie właściwego wyboru, nasz zespół jest do Państwa dyspozycji, zarówno online, jak i w naszym paryskim salonie.
Wystarczy wybrać Edenly, aby przenieść się do świata biżuterii... w lepszym wydaniu.
Dowiedz się więcej o Edenly
